COSA DEVO SCRIVERE SUL MIO MYONETAG?

A seconda della linea che hai scelto (MyIronTag, MyLifeTag, MyLoveTag o MyBabyTag) troverai dei suggerimenti su cosa è meglio scriver su ciascuna riga della tua Tag nella pagina di personalizzazione.

Inseirsci i tuoi dati (nome e cognome), non è necessario inserire indirizzi o il tuo numero di telefono. Sul MyBabyTag, è importante inserire oltre al nome di tuo figlio anche i dati di contatto dei genitori.

Se hai delle allergie (o anche se non ne hai), inseriscile sul tuo MyOneTag, in caso di emergenza sarà di grande aiuto per chi ti dovesse soccorrere.

CHE MISURA DEVO ACQUISTARE?

Nella pagina di personalizzazione del braccialetto, abbiamo inserito un comodo “righello” per poter facilmente identificare la misura più adatta. Stampalo per indentificare la misura più adatta al tuo polso.

POSSO CAMBIARE IL COLORE DEL MIO MYONETAG?

Certamente. Durante l’acquisto potrai aggiungere un secondo colore per il tuo MyOneTag. Le Tag sono facilmente sostituibili e possono essere montate su qualsiasi braccialetto della linea MyOneTag

COME POSSO PAGARE?

Con carta di credito, carta di debito oppure Paypal. Tutti metodi sono sicuri al 100%, MyTag non ha alcun accesso ai tuoi dati di pagamento.

QUANTO COSTA IL TRASPORTO?

Il trasporto in Italia costa 5€ (iva inclusa) indipendentemente dal numero di braccialetti acquistati. Durante particolari periodi dell’anno potrebbero esserci delle promozioni che scontano il costo del trasporto.

COME SARÀ SPEDITO IL MIO MYONETAG?

L’ordine sarà spedito con utilizzando i servizi di Nexive. Una volta che l’ordine verrà spedito riceverai una email con il “tracking number” di Nexive per la tracciabilità dell’ordine. Inserendo il codice sul sito www.nexive.com sarà possibile seguire il tuo MyOneTag fino a casa.

Riceverai inoltre un sms di alert da Nexive con indicato il giorno preciso di consegna.

QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?

Per la personalizzazione e la preparazione del tuo MyOneTag sono necessari da 1 a 2 giorni lavorativi. Una volta spedito l’ordine la consegna verrà effettuata entro 5 giorni lavorativi.

IL MIO MYONETAG E’ GARANTITO?

Certamente. Se non sei soddisfatto del prodotto, puoi restituire il tuo ordine entro 10 giorni e ti rimborseremo l’importo del tuo acquisto (spese di spedizione non incluse).

CHE COSA SUCCEDE SE C’È UN ERRORE NEL MIO MYONETAG?

Se durante la personalizzazione del tuo MyOneTag facciamo qualche errore sarà nostra cura sostituirti il prodotto senza ulteriori spese per te. In questo caso puoi contattarci scrivendo una email con i tuoi dati e ti ricontatteremo al più presto.

DI QUALI MATERIALI SONO FATTI I MYONETAG?

I bracciali MyOneTag sono realizzati in acciaio inossidabile e silicone di alta qualità (lo stesso utilizzato per conservare i cibi). Sono quindi completamente anallergici (a meno di allergie specifiche all’acciaio o al silicone).

I MIEI DATI SONO GESTITI IN MODO SICURO?

I tuoi dati con noi sono al sicuro: non abbiamo accesso ai dati della tua carta di credito: I dati di fatturazione e spedizione sono registrati nel nostro database nel rispetto della normativa vigente.